Обслуживание компьютеров
Развертывание и перенос рабочих мест. Установка и настройка, операционных систем и программного обеспечения. Подключение периферийного оборудования. Модернизация и блочный ремонт.
Обслуживание серверов
Администрирование серверов Windows, Linux. Организация и сопровождение резервного копирования. Управление правами доступа. Настройка виртуализации. Защита от вирусов и хакерских атак. Оптимизация производительности.
Обслуживание оргтехники
Подключение устройств печати и сканирования. Организация совместного доступа. Устранение мелких неполадок. Обучение тонкостям использования.
Обслуживание видеонаблюдения
Поддержка работоспособности системы видеонаблюдения. Публикация в сети Интернет для осуществления удаленного наблюдения. Организация архивного хранения записей видеонаблюдения.
Обслуживание телефонии
Подключение и настройка оборудования телефонной связи к офисной или облачной АТС. Настройка автоматических секретарей, правил распределения звонков, правил переадресации.
Обслуживание локальной сети
Подключение и настройка сетевого оборудования. Резервный канал подключения. Информационная безопасность. Ограничения доступа к ресурсам интернет. Удаленный доступ.
Организация закупок
Подбор оптимальной модели и конфигурации. Поиск лучшего предложения на рынке. Оформление заказа и курирование доставки и приема товара.
Обслуживание 1С
Обновление платформы 1С и типовых конфигураций. Конфигурирование. Перевод файловых баз в клиент-серверный режим. Настройка PostgreSQL. Организация многопользовательской работы. Настройка интеграции с клиент-банками. Управление пользователями и правами доступа.
Взаимодействие с провайдерами
Управление учетными данными поставщиков услуг интернет, телефонии, электронной почты, хостинга веб-сайтов. Взаимодействие по техническим вопросам. Оптимизация состава услуг.